Il 10 luglio scorso, in Molise, abbiamo “salvato” un plotter HP Design Jet 3500 dalla rottamazione certa.
Infatti l’assistenza tecnica locale aveva sancito che, non essendo più disponibili ricambi, il plotter non si poteva riparare. In effetti i colleghi molisani non avevano tutti i torti, realmente i ricambi per questo modello sono introvabili nei canali tradizionali HP.
Ma siccome noi siamo bravi riusciamo, spesso, a trovarli attraverso i ns. canali (che non riveleremmo nemmeno sotto tortura)
E quindi il Design Jet 3500 è tornato a plottare come e meglio di prima, con grande soddisfazione del cliente (un ente) che, al momento, non disponeva di fondi per l’acquisto di un nuovo modello.
Tra l’altro, a detta del cliente stesso, non ci siamo nemmeno presi molto rispetto agli altri!!
I proprietari di plotter ora sono avvertiti…..
Leo Aruta
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